PROCHAINE LIVRAISON LE SAMEDI 14 NOVEMBRE DANS LE SECTEUR MÉTROPOLE EUROPÉENNE DE LILLE (MEL) - CLICK & COLLECT INTERRPOMPU DU 30/10 AU 30/11

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FAQ

👉🏼 Qui sommes-nous ? 
👉🏼 Où sont fabriquées nos glaces ?
👉🏼 J'ai fini mon pot en verre ! Que puis-je en faire ?
👉🏼 Je ne trouve pas ma ville sur la carte
👉🏼 Où puis-je trouver vos glaces ?
👉🏼 Il n'y a plus de stock sur un parfum ?
👉🏼 Quels types d'évènements faites-vous ?
 👉🏼 Est-ce-que je peux manger vos glaces en étant enceinte ?

 

Qui sommes-nous ?

Promis Juré, c'est avant tout une histoire de goût. Nous vous proposons des crèmes glacées et sorbets qui tiennent leur promesse : celle du goût ! Et ce n'est pas tout, nous utilisons un processus de fabrication artisanal. L'équipe de Promis Juré est composée de 18 personnes, et nous avons une moyenne d'âge de 23,5 ans.

Où sont fabriquées nos glaces ?

Toutes nos glaces sont fabriquées dans notre laboratoire situé à Sainghin-en-Mélantois. Quant à nos bureaux, ils se situent à Fretin (c'est là-bas que vous pouvez récupérer vos glaces lors du Click & Collect !)
 

J'ai fini mon pot en verre ! Que puis-je en faire ?

Si vous êtes de vrais gourmands, pas de panique !
Avec nos pots en verre, trois options s'offrent à vous :
- Vous pouvez les réutiliser pour ce que vous souhaitez ! Chez Promis Juré, on les réutilise essentiellement pour les plantes, ou pour les stylos ! Pratique, non ?
- Vous pouvez les recycler en les jetant dans une poubelle exclusivement réservée aux déchets en verre. Le verre est 100% recyclable ! Attention à bien retirer l'étiquette plastique.
- Si vous avez déjà réutilisé vos pots et que vous n'avez plus d'idées de réutilisation, vous pouvez les ramener dans nos bureaux à Fretin. Nous les nettoyons afin de les réutiliser pour notre décoration !
 

Je ne trouve pas ma ville sur la carte

Notre service de livraison à domicile est actif un samedi par mois. Nos livraisons se répartissent entre 8 secteurs (Secteur MEL PJ, Valenciennes, Dunkerque, Lens - Béthune, Flandres, Cambrai - Douai, Belgique, Arras). Si, lors d'une livraison dans votre secteur vous ne trouvez pas votre ville dans notre rubrique NOS SECTEURS DE LIVRAISON, vous pouvez nous envoyer un message en cliquant juste ici!
 

Où puis-je trouver vos glaces ?

Retrouvez nos glaces Promis Juré chez nos distributeurs partenaires, mais également au restaurant ! Vous pouvez retrouver la liste détaillée dans la rubrique OÙ NOUS TROUVER ?.
 

Il n'y a plus de stock sur un parfum ?

Aïe, votre parfum préféré est en rupture de stock Pas de problème, nos stocks sont mis à jour régulièrement. N'hésitez pas à nous envoyer un message, et notre équipe s'occupe du reste.
Notre sorbet Fraise est un parfum qui est produit uniquement en saison, les stocks sont donc en quantité limitée !
 

Quels types d'évènements faites-vous ?

Promis Juré en Triporteur c'est une multitude d'évènements d'entreprises, d'évènements publics ou d'évènements privés.

Une seule adresse pour plus d'informations :  event@promis-jure.fr

Est-ce-que je peux manger vos glaces en étant enceinte ?

La réponse est oui ! Vous pouvez bien consommer nos glaces en étant enceinte. En effet, nous utilisons des œufs pasteurisés dans nos glaces et sorbets. Il n'y a donc aucun risque sanitaire !

REJOINS LA COMMUNAUTÉ PJ !